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【最新情報】スマホをかざすだけで体験が変わるLINEの新機能「LINEタッチ」登場

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2026年2月24日

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昨年11月のリリース以降、実店舗や施設における新たな顧客接点として、多くの企業様で導入が進んでいる「LINEタッチ」
今回は、LINE公式アカウントの活用の幅を大きく広げ、スムーズな顧客体験を創出する本機能の魅力と、ビジネスにおけるメリットをご紹介いたします。

 

【最新情報】スマホを「かざす」だけで体験が変わる?「LINEタッチ」登場

近年、決済や名刺交換など、日常のあらゆる場面で「タッチ」をする機会が増えています。この流れを汲み、LINEでもNFC(近距離無線通信)技術を活用した新たなオフライン接点の体験が可能になりました。

「LINEタッチ」で実現するスムーズな顧客体験

専用のNFCタグにスマホをかざすだけで、以下のアクションがワンタッチで完了します。

  • 友だち追加:カメラ起動の手間を省き、プロフィール表示から即座に登録を促せます。
  • ショップカード・クーポン:レジ前でのポイント付与やクーポン提示をシームレスに行えます。
  • ミニアプリ起動:モバイルオーダーや順番待ちの受付を、アプリ検索不要で開始できます。

従来のQRコードと異なり、ユーザーの「カメラを起動してピントを合わせる」という負担がありません。また、店舗側にとっては、QRコードの流出による不正注文や不正ポイント付与を防げるというセキュリティ面での大きなメリットもあります。

導入は専用のスタンドやステッカーを設置するだけで、月額の継続費用もかかりません。管理画面から簡単に設定や分析ができるため、オフライン施策の強力な武器になりそうです。

「QRコードのその先」の体験を提供するこの新機能。皆様の今後の施策のヒントになれば幸いです。

 

▼詳細はこちら

https://www.lycbiz.com/jp/service/line-official-account/line-touch


 

具体的な活用事例や導入に関するご相談など、気になる点がございましたら弊社担当までお気軽にお声がけください。
今後も皆様のプロモーション施策のヒントとなるような、最新のトレンド情報をお届けしてまいります。

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