媒体基本情報
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「LINE、始めてみたけれど効果が出ない…」そのお悩み、解決します。
「お店や会社のLINE公式アカウントを作ってみたが、友だちの集め方がわからない」 「とりあえずクーポンを送っているが、ブロックされてしまい成果に繋がらない」 「機能が多すぎて、何から手をつければいいか分からない」 「リッチメニューやステップ配信など、高度な機能に挑戦したいがリソースがない」
このようなお悩みをお持ちの、企業・メーカー・観光事業者様（特に広告ご担当者様）は非常に多くいらっしゃいます。
今や、国内月間アクティブユーザー9,700万人以上 、日本の人口の約8割が利用する コミュニケーションアプリ「LINE」 。
そのLINEを活用した「LINE公式アカウント」は、SNSという枠を超え、顧客と直接つながる最強のインフラとなっています。
しかし、その多機能さゆえに、「ただ開設しただけ」では成果を出すのが難しいのも事実です。
この記事では、LINE公式アカウントで成果を出すための鍵と、私たち広告代理店デイリー・インフォメーションが提供する「運用サポート」についてご紹介します。
なぜ今、LINE公式アカウントが最強の販促ツールなのか？
他のSNS（X, Instagram, Facebookなど）と比較しても、LINEが持つパワーは圧倒的です。
- 1. 圧倒的なアクティブユーザー数: 9,700万人以上というユーザー数は、他のSNSを大きく引き離しています 。利用者の年齢層も10代から60代以上まで幅広く、特定の層に偏りがありません 。貴社が狙いたいターゲット層も、必ずLINEを利用しています。
- 2. PUSH型で「確実に」情報を届けられる: InstagramやXの投稿は、アルゴリズムやタイムラインの流れによって、必ずしもフォロワー全員に見られるわけではありません。一方、LINE公式アカウントからのメッセージは、友だちのトークルームに「通知」と共にPUSH配信され、高い開封率が期待できます。
- 3. 「1 to 1」の深いコミュニケーション: LINEの最大の特徴は、企業とユーザーが1対1で対話できることです 。チャット機能を使った予約受付 や問い合わせ対応 はもちろん、顧客の属性（年齢・性別・地域など）に応じてメッセージを送り分ける「セグメント配信」も可能です 。
- 4. 継続的な関係構築（CRM）: 一度「友だち」になれば、ブロックされない限り、ユーザーと永続的なつながりを持つことができます 。これは、リピーター獲得やLTV（顧客生涯価値）の向上において、他のどのツールよりも強力です。
成果を出すアカウントが実践している「多機能」の活用
LINE公式アカウントには、メッセージ配信以外にも、これだけの機能が備わっています。
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リッチメニュー: トーク画面下部に固定表示されるメニュー 。Webサイトへの誘導、予約ボタン、クーポン一覧など、ユーザーを次の行動に導く「アプリの入り口」のような役割を果たします 。
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クーポン: 来店や購入を促進する電子クーポン機能 。友だち追加のインセンティブとしても非常に効果的です 。
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ショップカード: LINE上で発行・管理できるデジタルポイントカード 。紙のカードを忘れる心配がなく、リピート率向上に貢献します 。
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ステップ配信: 「友だち追加から〇日後にクーポンを送る」「特定の商品をクリックした人に〇日後に関連情報を送る」など、設定したシナリオでメッセージを自動配信する機能です 。
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リサーチ機能: アンケートフォームを作成し、ユーザーの好みや意見を収集できます 。
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LINE VOOM: 友だち以外にも情報を届けられる動画・投稿プラットフォーム。認知拡大に役立ちます 。
成果が出ない「もったいない」アカウントの共通点
これほど強力なツールにも関わらず、なぜ多くの企業が成果を出せずに悩んでいるのでしょうか。
- 友だちが集まらない: アカウントを作っても、存在を知られなければ友だちは増えません。店舗のPOPやWebサイトでの地道な告知が不可欠です。
- 設計がされていない: 「誰に」「何を」「いつ」送るかという戦略がないまま、チラシ情報や一方的な宣伝ばかりを送ると、ユーザーは「通知がうるさい」と感じ、即座にブロックしてしまいます。
- リソースが足りない: リッチメニューの制作、セグメント配信の設定、チャットへの返信、効果分析… 成果を出すためには相応の工数がかかりますが、多くの企業では専任の担当者を置くことができません。
その運用、LINEのプロに「丸投げ」しませんか？
そのお悩み、広告代理店である私達デイリー・インフォメーションがすべて解決します。
弊社は、観光・地域情報に強みを持つ広告代理店として 、LINE公式アカウントの成果を最大化するノウハウを蓄積しています 。
私達が提供するのは、単なる「配信代行」ではありません。
戦略立案から実行、改善までを一気通貫でサポートします。
1. 初期サポート：成果の土台をプロが構築
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アカウント開設・初期設定: 複雑な開設手続きや、プロフィールページの作成などをすべて代行します 。
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「友だち集め」ツールの制作: 最も重要な「友だち集め」のため、店頭POPや告知ツールを制作・納品します 。
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社内研修の実施: 運用担当者様や店舗スタッフ様向けに、利用方法やオペレーションの研修も実施可能です 。
2. 運用サポート：面倒な作業はすべてお任せ
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メッセージ配信代行・コンサルティング: 貴社の目的に合わせ、配信内容のご提案から実際の配信作業、効果測定レポートの作成まで行います 。
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クリエイティブ制作: 開封率・クリック率を高める「リッチメッセージ」や「リッチメニュー」の画像デザインもプロが作成します。 -
カスタマーサポート: 運用上の疑問やトラブルは、お電話やメールで迅速にサポートします 。
2025年度の集客戦略は「LINE」から始めましょう
LINE公式アカウントは、正しく運用すれば、新規顧客の獲得と既存顧客のファン化を同時に実現できる最強のツールです。
「LINEの運用にリソースを割けない」 「プロのノウハウで、今度こそLINE集客を成功させたい」
そうお考えのご担当者様は、ぜひ下記より「2025年度 LINEプロモーションご提案書」をダウンロードください。 資料内では、さらに詳しい機能の解説や、弊社（デイリー・インフォメーション）のサポート体制について詳細にご覧いただけます。
